Ошибка отправки сообщения в Телеграм: в чем дело?

Вы в который раз пытаетесь отправить сообщение в Telegram, но вместо «птичек», свидетельствующих о доставке, выскакивает красный восклицательный знак. С чем связана ошибка? Вероятно, дело в блокировке аккаунта модераторами и установленных в отношении вас ограничениях.

Что произошло с учетной записью?

Если кто-то из ваших друзей пожаловался на то, что вы присылаете ему нежелательные сообщения, разработчики мессенджера применят санкции. Каждая попытка отправить текст, картинку, аудио и другие форматы сообщений теперь будут оканчиваться ошибкой с сопровождающей ее надписью о том, что отправка сообщений возможна только взаимным контактам.

Ошибка отправки сообщения в Телеграм

Теперь нельзя отправлять сообщения вообще?

Если к вам применили ограничения, вы, как и ранее, можете переписываться в Телеграм, но только с взаимными контактами. Это значит, что вы и ваш адресат должны быть в списках телефонных номеров друг у друга. Вы также сможете ответить людям, которые написали вам первый раз.

Причины, по которым на вас могут жаловаться

Ник пользователя в Telegram необязательно отражает настоящее имя и фамилию. Если вы написали знакомому, но подписаны, как raskrutka_lol, то он может пожаловаться на вас, не узнав «в гриме».

Пользователь может изъявить протест против вашего сообщения, если оно содержит коммерческое предложение, рекламный текст, приглашение в группу или канал, обещание скидок и призов и прочую маркетинговую информацию, которой адресат не склонен доверять. А еще – если вы прислали откровенно оскорбительный контент, будь то фото, видео или текст.

Чтобы избежать административного бана, не отправляйте друзьям ссылки на сторонние сайты, приглашения в группы и рекламные тексты.

Ошибка отправки сообщения в Телеграм

Что делать, если вас заблокировали в Телеграм?

В том случае, если вы не были замечены в массовой рассылке спама и заблокированы впервые, то ваш аккаунт попадет в блокировку на 7 дней. Повторные нарушения могут стать поводом более серьезных мер – даже постоянного бана.

Узнать подробности о сроках блокировки можно путем обращения к боту @spambot. Если вы заблокированы, то сможете узнать время окончания, если блокировки нет – бот об этом скажет.

Если вы ничего не нарушили

Любой, даже самый филигранный алгоритм способен допустить ошибку. Если вы полагаете, что ваша блокировка – системный сбой, то обратитесь в техподдержку мессенджера, написав на адрес spam@telegram.org с указанием причины обращения и приложением доказательств невиновности. Если же ваш бан справедливый, то вынудить разработчиков разблокировать вас немедленно не выйдет. Создатели Telegram ценят спокойствие своих пользователей и руководствуются правилами этики.


Рейтинг страницы: 4.8/5 (20 оценок)